如何做好售前调研的一点个人看法

售前调研的主要目的是为了发现客户的真问题，便于后续出针对性的解决方案。同时售前调研其实也是客户对你代表的公司的一次考试，所以调研要做到：大胆假设，小心求证。

大胆假设要先对客户行业、客户情况做调研前的工作，假设客户的管理模式和管理场景有哪些。

在实际调研时要对各种场景各种假设进行求证，确认客户是否真正存在这些问题。

同时最关健的的调研工具是5个为什么，也不一定是5个，这个主要是客户所反馈的问题很多都是表面现象，需要我们深挖

一直找到最根本的原因，这可能是调研和写方案最需要收集到的信息，毕竟我们是帮助客户建立管理规则的，要发现客户没有建立哪些规则，背后的原因是什么。

最后调研时要能够把数据量化，用多，很大，很小，这样就不利于写分析报告，没有数据的，可以用比率来表示。