大企业都在灵活用工，你的企业适合吗？

如果你在求职，世界500强企业大概率是一个不错的选择。但你可能不知道，越来越多的大企业都在使用“灵活用工”。

华为：近20万员工，其中有部分员工来源于外包机构。

美团：270多万美团骑手中，正式员工仅为几万人；

盒马：通过“共享员工”形式“租用”西贝等餐饮企业员工；

顺丰：向全国开放3万个岗位，各行各业暂时歇业的人员可以申请加入；

苏宁物流：发布“人才共享计划”，招募配送、包装等岗位的员工。

我国灵活用工的大企业名单正在拉长，而外企如肯德基、星巴克、沃尔玛、谷歌、普华永道、亚马逊等，更是早早使用“灵活用工”，渗透率也更高。

以谷歌为例，据《华盛顿邮报》报道，截至2019年3月，其大约有12.1万名临时工、供应商和承包商，而全职员工只有10.2万人。

实际上，大企业如世界500强，中小企业如初创公司，都在积极采用“灵活用工”。

据《2020年中国灵活用工发展白皮书》显示，2020年灵活用工在我国快速发展，企业采用灵活用工的比例达到44.6%，68.7%的企业明确表示将在未来采用“灵活用工”。

没有不适合灵活用工的企业

只有不擅用灵活用工的企业

通过合理采用灵活用工，企业可解决突增性、季节性、临时性的人员需求，对抗周期性，降低平时无效的人力成本，最终完成降低人力成本及税费的需求。

比如餐饮企业、外卖平台在饭点激增的人力需求；

比如零售商超、大型商场在节假日巅峰性人力需求；

比如教培企业在寒暑假季节性人力需求；

比如房企、车企在项目期间需要的临时人力需求；

灵活用工是一个深度的服务系统，从人员招募到管理工具、合规用工，是深度、多层次的企业需求。

但要注意，不是所有企业都适合灵活用工。如果不恰当地选择灵活用工，不仅不能帮助企业减少用工成本，而且还可能违背用工合法化原则，给企业带来劳动争议。

如何判断自己的企业是否适合灵活用工呢？这就需要客观分析自己的企业是否适用于“三叶草组织模式”。

“三叶草组织模式”是欧洲知名管理思想家查尔斯·汉迪提出的概念，特指由三片叶子（三个部分）构成的用工组织结构。

1 ► 第一片叶子占30%，是公司核心部门的管理者和员工，这些员工大多受过良好的专业化培训，是企业高级管理层的组成力量，是企业区别于其他组织的辨识度和竞争力，是不可替代的；

2 ►第二片叶子是外包人员，公司把非核心的业务交给外部的独立专业人员，也就是通过大量的业务外包来实现高效的生产、运行和管理，这部分员工是非核心的，但往往因为专业技术性较强，变得不可替代。

3 ►第三片叶子是兼职工和临时工等人员，占30%，他们是公司的一种灵活补充形式，属于满足市场动态需求的弹性人力，可满足企业的周期性用工，一般来说掌握的都是非核心业务，都是可替代的。

就企业自身而言，如果企业核心业务不占据公司过高比例，那么，省时省力省钱的“三叶草组织模式”便可以选择使用。目前，这种“三叶草组织模式”也已经成为众多大型企业的用工新选择。比如快餐巨头麦当劳、肯德基的组织结构就属于“三叶草组织模式”。据知情人士透露，此类快餐店每个门店的全职员工仅占约30%，当一个门店的全职员工达到30%的比例之后，便不再招聘全职员工。其他类型的员工占70%，比如由学生、退休工和非全日制员工三种临时工组成，而且采用“时薪制”。麦当劳就是依赖于“三叶草组织模式”的优势，实现了年营收超过百亿美元。

“三叶草组织模式”这一灵活用工重要形式，完美契合了互联网经济的灵活用工模式，已经成为越来越多的企业降低成本的好选择，而其也为企业带来诸多裨益。

一是搭建核心员工、外包员工、兼职人员的工种组合黄金配比，降低非核心业务人员的薪酬支出，降低人力层面的高昂成本。

二是把“人与岗”的关系调整为“人与事”的关系，对于商超、门店等而言，可使员工在岗时间灵活化，按门店的峰值进行适当分配，既减少了全职人力支出，又提高了门店人力效率。

三是对灵活用工人员自身来说，可以让劳动者更加“自主”，劳动者可以更自由地选择工作时间、环境、内容、团队等，从而更好地满足个人需求，发挥自身所长。

整体来看，“三叶草组织模式”实际上践行了“共享员工”这一理念，是一种更具弹性的组织模型，也更适应未来越来越激烈的市场竞争环境。企业可以遵循“三叶草组织模式”这一大框架进行人力资源安排。

判定是否适合灵活用工模式，究其根本要从企业的业务模式和特点来分析，如果您的公司有以下4种情形，建议使用“灵活用工模式”：

1）部分业务季节性用工、有明显淡旺季的企业；

2）非公司主营业务，但临时业务开展涉及上述几大核心场景时；

3）人员流动性强，如肯德基、麦当劳的兼职人员占比较高时；

4）成本压力大的企业，税负压力大，可以在经过专业税筹指导下采用灵活用工模式；

5）组织正处于变革中，如果企业正在快速变革，需要大量用人，不妨减少核心人员的招聘转为采用灵活用工，提高抗风险能力，节省人工成本。

另外，灵活用工适用的行业和企业类型很是广泛，哪些岗位更适合灵活用工呢？

●线上服务类

网络主播/短视频制作者、在线教师、在线医生、设计师工程师、问卷调查员、咨询顾问、网站发帖员、网络写手。

●线下服务类

外卖员、快递员、跑腿员、网约车司机、货运司机、代驾司机、线下培训员、代理员、装卸搬运人员、家政员、家庭装修员、招聘经纪人、船务员、项目调研员、安装和维保人员。

●推广类

线上推广人员、医学联络专员、信息推荐人。

直播带货、移动出行、网络零售等灵活用工岗位活跃发展，对稳定就业、促进经济发展发挥了重要作用，但不少岗位和行业并不适合灵活用工，如果强行采用存在也会存在相应的风险。

● 其他类

随着政策的不断推广及更新，合作用工的模式已经开始变得越来越广泛，越来越多的职业开始适宜灵活用工，从而能够解决个人增收问题及为企业减负问题。

目前，越来越多的企业适应并调整用工模式，企业劳动关系趋向不稳定，劳动者与企业基于劳动关系协作的传统人力资源服务模式逐渐变革。互联网的运用使一些企业组织结构出现了扁平化，分离化，劳动关系双方弱化了传统的人身隶属雇佣关系，从2021年人社部八部委联合下发的56号文件《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》中，又增加了一种不完全劳动关系，这些新业态中不同的用工方式，正冲击着传统从业方式。

所以企业应正确看待、根据自身的企业经营业务以及组织架构合理选择用工方式，帮助企业降本增效，减少风险。