物业系统报事典型案例原创
行师走陋
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编辑于2022年08月03日 09:47:50
问题：住户报事工单的字段非常的多，呈现出来信息挤在一起非常难看，不挤在一起弄成一行又像老太婆的裹脚布又长又臭，有没有好的方案？
回答：使用卡片样式承载报事工单的信息。将信息划分为主信息区和副信息区，主信息区划分核心信息区，区分信息区、状态区和操作区。这样的呈现，相关信息分块聚合在一起，又有主次，阅读起来更容易理解。
问题：住户报事虽然只是一项服务，但广大物业公司用户的需求差异大，例如按住户需求类型自动流转至相应部门，物料的申请和审批，费用按标准结算等，如何满足差异化的需求和做好开发工作？
回答：像高铁编组或中国空间站的建造方式来搭建。我用面向对象开发的理念来解答，首先完成核心类别的开发，包括报事工单流转规则和流转记录。如果想最快投入应用，甚至可以不包含流转规则、流转记录和评价组件，但须做好合适的补完计划和解释工作，后续再增加其他模块功能。向用户呈现时，通过企业/项目的配置信息对用户呈现差异化的功能。
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