物业系统菜单典型案例

问题：保障物业管理正常运作的具体事务有100多项，如何规划系统的菜单，使得导航整洁又高效？

回答：将菜单划分为三个层级。第一层级为分工专业领域，垂直方向分企业、项目和个人；水平方向分安保、客服、收费、维保、环境、经营和智能；针对企业、项目和智能的统筹管理需要，可另外列出专题页面。第二层按专业内分工划分，例如安保划分为：队伍建设、监控管理、巡更管理、出入管理、消防管理和安保管控。第三层为具体的实务，例如监控划分为：监控中心、监控日志、报警登记和报警记录。

问题：这样划分是非常的全面合理，但如果公司的规模不大，并不能一时做出高大全的物业管理系统，如何做呢？

回答：建议首先采用扁平化架构，最小化产品方案构建系统。优先实现核心功能，经过渐进式改革的方式，逐步发展到满足用户大部分需求的目的。例如中国的太空站建设方案，没有发展牛气冲天的大型航天飞机，而是使用太空飞船进行建设。像上面提到的三级菜单可以改为二级菜单，让功能更加精炼。

问题：这样的扁平化架构，最小化产品建设方案具体是怎样的路径？

回答：在有公司企业、部门与员工、角色权限和项目小区的条件下，就开始实现核心功能，例如住户报事和物业缴费。按面向对象编程低耦合理念，类别之间相互独立存在，后期迭代再对新各条记录补上关联关系。

问题：这种按企业-项目-个人，安保-客服-收费-维保-环境-经营-智能的菜单层级划分方式在其他的成熟系统并没有见到，这是为什么？

回答：人的大脑是及时行乐的，用户提出的众多需求诉求干扰了规划人员对功能的划分，急于第一层级呈现用户关注的功能，第一时间消除用户焦虑的心思，就随心而动做了出来。