最近很忙,好像我一直都很忙。哈哈。因为,如果你没有显赫的家世,没有高于常人的智商,还想跟别人一样朝九晚五的生活,你凭什么出人头地。好在,我还热爱我的工作。
最近刚刚接了一个案子,一个曾经也算是不可一世的家族企业,老板白手起家,家产上亿,因为管理的不完善,或者说内控失效,导致一生的心血付诸东流,有点英雄迟暮的感觉。
这种案子很多,有的老板屈居于人下,有的坐了大牢,也有的可以东山再起。其实这就是企业家,我接触过很多,而一个龙头企业突然的倒下,往往源自于内控的失效。
什么是内控,内控的目的,是为了能够管理企业,并且使企业能够更高质量,搞效率的达到企业的经营目标,使其价值最大化。
首先,不要为了设计内控而设计内控。内控不是文档打印机,很多人为了是内控做的完善,漂亮,而不切实的考虑企业的实际情况。这种内控设计出来,就是一个花瓶,华而不实,也很难去有效执行。就像你自己做了一份完美的学习计划,计划每天早起每天锻炼,结果第二天还是睡到中午,更别提锻炼了,这就是计划设计和执行的两方面问题。
有人说,最近内控很火,其实,内控不存在火不火的问题,内控是一个企业的必须品。
不是说那种复杂、完善、挥挥洒洒又长又硬的流程才叫内控。有些小企业来说,一个短信,一个电话授权,这也叫内控。
不同的企业,不同的环境,不同的阶段,实际中的变化越来越大,可塑性也越来越多,内控也会不同。
对于一个创业型公司,或者初创期的公司来讲,基本是以人管人的管理方式,这个阶段,不需要过于复杂的内控,因老板一个人,就可以面面俱到的管理到每一个方面,甚至有时候一人兼任多职,毕竟是生意,要讲究成本。这时候,你如果招来一个四大有经验的审计师,他拥有丰富的大公司的内控管理经验,并且把他的经验移植到公司中,那么,这个公司应该就离死不远了。会议越开越多,流程越来越长,公司的反应速度就会越来越慢,对于初创公司来说,快速的反应速度才是至关重要的,否则生意就没了。
当公司规模进一步扩大,收入增长成指数型,员工也增加至几十人,这时候,就需要开始建立稍微复杂一些的内控,比如上一些小型的管理软件,甚至小型的ERP,会计软件是不是要升级到更高级一些的版本,因为这时候,老板一个人已经没有这么多精力去管理所有的人和事,需要用一些软件来辅助管理,或者比如市面上流行的一些手机软件,比如纷享销客、钉钉一类的,老板用这些软件来管理每个人,实质上其实还是人管人的方式。
如果一个企业要持续发展和扩张,以人管人的方式,改变为制度管人的方式,对于很多企业来说,是一个瓶颈,因为在企业规模尚小的阶段,公司里可能有一些亲戚员工,有一些没什么能力却有倚老卖老的员工,招入的有能力的新鲜血液,可能会被排挤。花钱设计的内控制度,可能在他们身上得不到执行。当然,也有很多老板根本没有这方面的意识,还是按照原有的模式继续进行,所以导致了上文开头所说的一落千丈甚至坐牢的案子。
在一个公司管理,内控没有跟上的前提下,公司发展越大,发展越迅速,那么公司倒下的越快,摔的越狠。如果巨额的资金链断裂,就将跌入万丈深渊了。
当公司发展到上百上千人,拥有了固定的客户,稳定的订单,管理就将成为企业的重中之重,复杂的流程,看似相对低的效率,保证的是公司稳定的运行,其实内控的管理重中之重是财务的管理,更重中之重的也是现金流的管理。
很多老板,不管是大公司还是小公司,自己公司有多少钱都不知道,更有那些公私不分的,那你怎么能保证资金链的正常,小公司的资金链断了,可以临时找人借钱来弥补,一旦大公司的资金链断了,面临的就是破产甚至牢狱之灾。这就是一个公司由小做大的瓶颈,管理观念的落后,却往往省了小钱,造成今后更大的损失。
所谓的内控指引,内控讲解,只是对内控的概念做了一个理论的说辞,很多上市公司的内控报告千篇一律,模板套一下就出来了,完全是面子工程。
内控不是束缚,不是监控,更不是绑脚,目的是发现最优的解决方案和执行过程,追求利润最大化。