美国精品珠宝巨头蒂芙尼(Tiffany)的日子也不好过了,尤其是没有留住中国消费者的“心”使得这家本就对中国消费者严重依赖的奢侈品牌感到更为不安。受蒂芙尼第三财季销售额不及市场预期的影响,该公司股价在周三收盘暴跌11.82%。
据悉,在周三盘前蒂芙尼公布的第三季财报中显示,在截至10月31日的第三财季,蒂芙尼净利润为9490万美元,较去年同期的1.002亿美元下滑5.3%;净营收为10.1亿美元,较去年同期的9.762亿美元增长3.5%,但低于市场分析师平均预期的10.5亿美元,主要是因为美洲、日本和亚太区净营收不及市场预期;同店销售额同比增长了2.0%,低于FactSet预计的5.4%,而且所有地区的同店销售额均不及市场预期。
对此,蒂芙尼表示,其销售业绩是所有地区当地消费者支出增加,但被外国游客支出减少所抵消的结果,这种情况在中国市场尤为明显。众所周知,蒂芙尼可以说是全世界最昂贵的奢侈品品牌之一。其本身的业务严重依赖于中国消费者的海外购物,之前,由于中国消费者的购物倾向是倾向于炫耀性消费,在这样的一个消费倾向之下,蒂芙尼可以说是赚得盆满钵满。但是现在对于蒂芙尼来说,可以说是一个滑铁卢,为什么会这么说呢?主要是他正在失去赖以为生的中国消费者。那么蒂芙尼失去中国消费者的原因到底是什么呢?
首先品牌开始逐渐老化。对于蒂芙尼的一个认可,大部分的消费,中国消费者都是相对而言的中年消费群体,随着中年消费人群的逐渐老去,他们对奢侈品的消费开始会逐渐降低,而新兴的80后90后消费群体对于蒂芙尼的认同感是相对比较弱的。在中国的年轻消费群体当中,大家对于购买蒂芙尼这个品牌的消费品呈现出一个非常特殊的不太感兴趣的状态,当品牌失去了核心购买人群之后,也正在出现逐渐老化的情况。
其次是中国人的消费开始变得日益理性。之前中国人的消费,一到海外之后就是疯狂的购买奢侈品,有的时候买奢侈品就跟买白菜一样。这种炫耀性的消费属性,让我们的消费呈现出严重的不理性特征,也养活了大量的奢侈品企业。但实际上我们要知道,是奢侈品只是特殊的人群才会消费的消费品,它并不是适用于所有人的消费品,而购买奢侈品的人也不一定就比其他人显得更有身份更有地位。这也是为什么当中国人逐渐理性之后,我们可能会去海外购物,很多物美价廉真正实用的产品,而不是将我们的消费用于奢侈品之上。
第三则是大家对消费预期的不确定性。一个人愿意花更多的钱去购买奢侈品购买这种大额的消费品,核心在于他要对未来的经济发展和未来自己的收入有很好的一个预期。但是现在大家其实在世界各国对这种未来收入的预期都不是特别好,特别在未来预期不确定的情况下,大家购买奢侈品的整体的欲望也会产生降低。
所以在这三重因素的共同影响之下,蒂芙尼也就出现了非常严重的问题。
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