十年前,是电商行业的春天,百花齐放,百家争鸣。
表哥有幸和京东、新蛋、我买网、等知名电商公司的高级顾问们一起参与了某央企巨头的电商项目,大家看完客单价2000元的客户群体构成,深深感叹到什么叫"天使客户"。
虽然最终这个项目在几年之后不了了之,但收获了几个电商行业的老师和朋友。
那一年,京东在推211限时达,快书包在做半小时市内达,苏宁请了IBM重塑业务流程,中粮刚把我买网升格为事业部直接对宁高宁汇报,腾讯正在艰辛的运营拍拍网,买鞋有淘鞋网,买酒有酒仙网,唯品会、当当、美丽说、蘑菇街应有尽有,新蛋还活着。
那一年,淘宝还在傲视群雄,京东的营收刚过200亿,刘强东还在蹭苏宁的热点。
十年过去了,刘强东再也不提苏宁,虽然规模还有不小差距,但京东已经开始蹭阿里的热点。
很多人经常把京东和阿里进行对比,甚至理解为京东模仿阿里,其实,如果你打开京东的财报,会发现二者的商业模式完全不同。京东是一家以自营商品为主的零售公司,阿里是一家为商家提供平台服务的技术公司。
这个区别,从二者的成立之初,就决定了。
1998年6月18日,京东成立,当时的京东主要在中关村出售光盘、软件等;次年,阿里成立,当时的阿里则经营企业黄页。
两家基因不同的电商巨头,开始在各自的道路上狂奔。
2020年的618格外不同,京东通过港交所聆讯,即将在香港二次上市。
一、亮眼的年报
京东连亏15年。支撑京东资金周转的投资者们,是如何耐得住寂寞不离不弃的?
因为这十多年来,京东的经营性现金流量净额大多数年份是正数。这意味着京东的核心业务是赚钱的,亏损主要是因为资产性投资过大,只要公司的规模足够大,总有一天会盈利。
为了让数据好看,京东经常用调整后的报表告诉投资者,我赚钱了。但标准会计准则下,还是亏损。
2019年的年报显示,京东在任何意义上都盈利了。
数据来源:iFind,制图:诗与星空
如果仅仅是对比营收规模的话,我们会发现2018年起,京东的营收额就超过了阿里,2019年更是高达5769亿元,超出阿里近700亿。
当然了,上文提到,二者的商业模式是不同的,所以不能简单的用营收来判断两家公司的规模。
对于京东这类自营电商,最值得关注的指标,第一是活跃用户,京东该指标为3.87亿,和上年同期相比,增加了24.8%;第二是GMV,京东2019年全年的GMV则超过了2.1万亿。
当然了,京东一直尝试的线下业务进展缓慢。曾经号称要实现5000亿营收的京东超市暂时还没能如期成长起来,一季报披露了日用百货类的销售额为525亿元,较上年同期增加38.2%。
二、最重的资产:京东物流
刘强东闷头搞京东物流的时候,很多人看不懂。一些消费者看不懂,一些投资者也看不懂,甚至马云也自称看不懂,觉得这么玩法肯定会垮。
因为搞物流太重了,太烧钱了。
然而过了没多久,马云突然明白过来,赶紧搞了菜鸟物流。
在京东物流之前,中国的电商商业模式,基本都是国外走过的路,虽然略有特色,但大的框架并没有不同。
阿里已经在这个领域获得统治地位,只要马云不抽风,几乎无人可以撼动天猫淘宝的地位,任何模仿者都没有出路。
能够打败淘宝的,必然不是另一个淘宝。
张近东选择了卖身求荣,更多的电商企业在鏖战中化为齑粉。
刘强东比任何人都明白,唯一能生存下去的方法,就是趟出一条别具一格的道路。
他选择了看似最笨的一条路:物流。
京东在物流这条路走到黑,一方面在成本可控的情况下带来了难以逾越的客户体验;另一方面,给整个电商行业树立了几乎不可迈过的门槛。
如果不是紧赶慢赶完善了菜鸟网络,刘强东真有可能给马云来一个弯道超车。
招两个程序员,买个第三方支付接口就可以开电商网站的时代,一去不复返了。
经过漫长的建设,如今,京东物流已经成为可以和顺丰一较高低的超级物流公司。
京东物流基础设施布局覆盖了中国几乎所有的区县,包括遍布89个城市、累计总建筑面积约1,690万平方米的700多个仓库,包括京东物流技术开放平台所管理的仓库面积。同期,京东拥有由132,200多名配送人员和43,700多名仓储员工组成的团队,在公司全部26万名员工中,物流是占比最大的。
从人员构成角度看,京东是一家不折不扣的物流公司。
疫情期间,承运应急物资5000万件,超过1.5万吨。以至于得到了钟南山院士的夸赞。
当然,菜鸟在疫情期间的表现也是可圈可点。
为了解决"最后一公里"的难题,京东在2016年收购了达达。6月5日,达达集团正式于纳斯达克上市,开盘价18.3美元。招股书显示,达达集团在2017年至2019年的净收入分别为12亿元、19亿元、31亿元;净亏损分别约为14亿元、19亿元、17亿元。2020年一季度,受新冠疫情影响,消费者对线上日常购物需求激增,达达集团录得营业收入11亿元,较去年同期翻倍;净亏损约为5亿元,较2019年一季度缩减约2%。
虽然达达至今仍在亏损,但商业模式非常清晰,所以受到了投资者的青睐。
京东物流单独拆分上市,只是时间问题。
三、新零售形态下的较量
2020年最出乎意料的商业模式,莫过于直播带货。
据报道,仅2月5日-3月2日,李佳琦的淘宝直播间总销售额达9.57亿元,最高同时在线达5829万人次。
不到一个月的销售额,已经超过了大多数上市公司同期能创造的营收。
为什么直播会突然兴起?这和消费群体的悄然转变有关。
2020年,最年轻的90后也21岁了。以90后甚至00后为主的新生代消费者,已经成长为消费市场的中坚力量。
年轻消费者们喜欢时尚、颜值、故事、种草… …
依托中国特有的发达的通信基建基础,随处可以高速廉价的上网,年轻消费者们催生出各种新型的经营模式,直播是最吸引眼球的一种。
几乎可以预见,2020年在直播的带动下,阿里的用户活跃度和销售额有望再上一个新台阶。
和阿里相比,京东缺乏庞大的流量,所以京东直播根本无力和淘宝直播抗衡。好在京东的背后是腾讯系,据报道,京东正在牵手腾讯系的快手,来开展直播带货业务。
在这个全新的领域,又开始了新一轮的明争暗斗。