5月20日,不仅仅是年轻人的爱情节日,更是中国互联网产业非常重要的日子,在这个日子里众多互联网巨头,要么公布自己的业绩,要么就发布了新品,对于整个互联网产业来说,阿里巴巴的发布会无疑是最引人关注的,果不其然,阿里推出一个重磅项目:天猫精灵。
等等,你确认没说错?天猫精灵那个智能音箱不是早就出来了吗?的确,这次的主角真的是天猫精灵,但是又不一样。我们的问题来了,一个单单的天猫精灵真的能承载阿里的智能物联网野心吗?
一、百亿ALL IN 天猫精灵
5月20日,天猫精灵举办了今年的春季新品发布会。发布会上,阿里宣布将在今年投入100亿元,围绕天猫精灵全面布局AIoT(人工智能物联网)及内容生态领域。这是继今年1月天猫精灵升级为独立事业部后,阿里巴巴加码AIoT赛道的又一大动作。
此次发布会共发布了四款新产品,分别是10寸家庭智慧大屏CC10、主打高音质的智能音箱X5、高性价比产品方糖2、以及针对女性用户推出的“丝绒蓝版”智能美妆镜。在这四款产品中,应用了阿里巴巴自研的AI语音及视觉交互技术,能够更加准确流畅的与人进行对话,还特别为儿童设计了视力保护和听力保护功能。同时,天猫精灵也宣布与支付宝生态打通,将无缝接入超过170万的支付宝小程序。
天猫精灵也在当天推出了智能家居子品牌“天猫精灵妙物”,事业部总经理库伟表示,“妙物”是一个面向全行业开放合作的智能家居品牌,天猫精灵会整合阿里经济体的商业能力、技术能力、产品设计能力、内容生态、生活服务能力等向合作伙伴进行赋能。他还宣布启动“双百计划”:100亿元投入生态建设,与合作伙伴共同推出100款千万级智能产品。
“经过三年的积累,我们已经进入了2000多万中国家庭,陪伴着许多人的生活。”库伟介绍,目前天猫精灵可连接的智能设备已经超过2.72亿台,“智能家居并不是简单地把家电连上网,我们与合作伙伴一起孵化了许多智能的‘新物种’。目前在我们的平台上,用户可以选择的智能设备超过80个品类、5000多种不同型号,1100多个品牌,可以说我们已经成为中国最大的智能新品‘孵化器’。”
可以说,天猫精灵已经成为了阿里发展智能物联网的急先锋,面对着这样的急先锋,我们的问题来了,天猫精灵真的能承载阿里的野望吗?
二、天猫精灵真能承载阿里的野望?
说起天猫精灵,关注智能家居的朋友可能都不会陌生,这是阿里巴巴推出的一款智能产品,在发布会之前基本上就是以智能音箱的形式存在,根据百度百科,天猫精灵(TmallGenie)是阿里巴巴人工智能实验室(Alibaba A.I.Labs)于2017年7月5日发布的AI智能产品品牌,根据5月15日,欧睿国际发布2020年第一季度中国市场智能音箱销量报告,数据显示,Q1国内智能音箱总销量达766万台。阿里巴巴旗下天猫精灵、小米的小爱以及百度的小度智能音箱,三大品牌占据了近94%的市场份额,其中,天猫精灵以40%的份额位居第一。
不过智能音箱只是一个非常小的市场,之前我们分析百度智能音箱就曾经说过,单从智能音箱的角度来说,智能音箱实在太小,无论哪家智能音箱卖的再好,也只是一个非常小众的领域,完全不可能在短时间内改变当前中国互联网的竞争格局,但是智能音箱又很大,从大的角度来说,智能音箱作为一种语音人工智能交互设备可以有效地成为家庭场景中一个重要的交互终端,从而实现一个智能音箱控制全家所有家用电器,乃至于控制所有智能家居场景的目的,所以,阿里巴巴为啥要用百亿来押注智能音箱,目的非常明确。
当前,整个中国的互联网已经全面进入了下半场,上半场的互联网是一个轻量级竞争的市场,各大企业争夺的是流量,对于一台手机来说,限制其APP安装数量的硬性条件只有一个这就是手机的内存到底有多少?所以,在这个轻量级市场上,大家关注的是对于流量的争夺,哪个应用能够获得更多的用户,哪个应用能够占据更多的国民总时间,谁是用户最常用的开屏应用等等。但是,随着各大互联网赛道已经被全面填充起来,到哪都是一片红海,面对着国民总时间越来越难以占据,所有市场的参与者都把目光盯到了线下,大家不仅在抢夺用户手机上的注意力,更为了抢夺线下用户的硬件入口,互联网的后半场越来越硬,越来越重已经成为大势所趋。
我们看到也是5月20日,根据小米的财报,第一季接入小米IoT平台的设备数量不断上升,截至今年3月31日,IoT平台已连接的IoT设备数(不包括智慧手机及笔记本电脑)达到2.52亿,年增42.6%;人工智慧助理“小爱同学”的月活跃用户数于今年3月达到7050万,年增54.9%。而在前不久的5月19日,百度的一季度财报则显示,2019年,在智能手机出货量同比下降的趋势下,中国智能音箱市场出货量达到4589万台,同比增长109.7%。百度财报称,智能音箱正在成为新兴的、重要的互联网入口。
可以说,从阿里巴巴到小米再到百度,智能音箱三大巨头可谓是火药味十足,三家三国杀的局面似乎正在形成,那么我们再来看天猫经历,从当前各家的大投入的角度来说,这个时候投入天猫精灵的确可谓恰逢其时,一方面是我们说的产业发展的大趋势和各家的集体认知,另一方面则是一个全面随身智能助手的时代已经到来,没有人不喜欢秘书,但是如果能够靠天猫精灵这样的人工智能助手实现对自己的帮助和日常生活这是一件多么美妙的事情。但是,问题绝不是那么简单,天猫精灵面对的问题其实非常多:
首先,阿里巴巴拥有非常多的软场景却短板明显。阿里巴巴在中国互联网市场的江湖地位几乎已经不用说了,这是中国互联网最顶尖的企业,无论是是电商,还是支付,再到云服务,各种服务非常齐全,阿里全家桶也非常多,几乎可以涵盖大家日常生活的方方面面,但是问题也非常显著,社交可谓是阿里最大的短板,钉钉虽然在企业端取得了前所未有的成功,但是钉钉无论是成年人还是孩子其实都是恨之入骨,因为钉钉彻底把人捆绑到了老板或者老师的身上,作为管理者喜欢钉钉,但作为用户则会恨上钉钉,缺乏真正与生活相结合的社交场景应用这其实是天猫精灵最大的软件短板。
其次,阿里巴巴在硬件领域始终没能取得突破。如果说社交的不足还以有补救的机会的话,天猫精灵在硬件上的短板则更加明显,这些年来,阿里巴巴更多是作为一个平台服务所有用户,所以相比于小米这种完全致力于智能硬件的企业来说,阿里巴巴最大的问题就是自己独有生态体系的硬件短板非常明显,现在最大的问题就是硬件体系需要大量的投入,当然这种投入对于阿里来说不会是问题,他那么巨大的电商体系,只要愿意肯定有很多企业会愿意投入到阿里生态圈的怀抱来。但是,那么多企业如何协调,如何实现用户体验的统一,这都不是短时间内能够做到的,所以天猫精灵的短板也非常明显。
第三,整个市场其实已经进入了全面红海。在当前,整个市场的竞争都已经变成了生态体系的竞争,阿里用百亿构建智能物联网家居系统,而小米早就在构建小米的智能生态圈,百度也全面入局,在这样的情况下,市场进入了全面的红海竞争,从这个角度来说,天猫精灵虽然有优势却并不显著。
整体来看,天猫精灵想要承载起阿里的智能物联网之梦还有相当长的距离,天猫精灵只能说有个好爹,但能不能实现虎父无犬子的目标,只能让人拭目以待了?
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