宁高宁：全面数字化管理不仅成为组织核心的竞争力，甚至是生存的必需

宁高宁：全面数字化管理不仅成为组织核心的竞争力，甚至是生存的必需原创

徐少春

24人赞赏了该文章 1,181次浏览编辑于2023年08月22日 17:52:10

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8月8日，在金蝶（股票代码：0268.HK）三十周年之际，以“数治企业韧性变革”为主题的2023全球创见者大会在深圳成功举办。十三届全国政协常委、中国中化原党组书记、董事长宁高宁先生围绕“数字的启发”进行了精彩演讲，并现场赋诗祝福金蝶三十周年，特别与您分享。

| 数字的启发

今天是金蝶成立三十周年，很荣幸能参加这个大会，也非常高兴地看到了金蝶刚刚发布的“苍穹GPT”这个新的变革性工具。

“苍穹GPT”把企业里面非常重要的工作，一个是预算，一个是选人，都做了。我心想，这原来不是我的工作吗？原以为使用GPT只是让做简单工作的人没有工作，现在发现我也会没有工作了。后来我想其实也没关系，如果用GPT做预算、做评价，结果符合我的意愿，我就同意，不符合我的意愿，我就说它不对，可能这样就能解决我的问题。但后来我想只有通过这个过程，使大模型和人的互动不断地进行，才能使人工智能越来越吸收人的智慧，从而综合它自身的智能来达到一个更好的结果。

今天参加这个活动还是很有感慨的，因为在中国的现代企业史上，像金蝶这样持续经营三十年的公司，可以说已经是饱经风雨了，也可以说是已经枝叶茂盛了，也可以说对企业的本质钻研已经很深了。今天我将根据会议的主题说一说对数字的一些理解，也是对今天会议的主题“数治企业韧性变革”的回应。

当然，数字不仅仅代表经营业绩、财务数据，也不仅仅是今天无所不在的数字经济，因为金蝶是一家以数字技术来帮人管理和处理数字的公司，今天就说一说数字以及管理好、分析好、使用好数字的重要性。金蝶在我们的工作生活中，特别是在企业的经营中就起到这样的作用，当然，通过数字也带给我们很多思想的启发。

01“万物皆数字”

对数字的分析及数字技术、数字经济等，我们常常以为这些是这几年才发生的事情，认为古人对数字的理解远远不及我们，其实不然。

大约2500多年前，当时的数学家、哲学家，古希腊的毕达哥拉斯，就提出了“世界是数字组成的”概念，因为当时的古希腊人对天体宇宙、日夜更替、四季轮回、时空变换抱有极大的好奇。古希腊人问“为什么日月星辰有规律地、精准地按照美丽的几何轨道运行而不会相撞”的时候，他们觉得一定有一个神秘的、不可知的伟大的力量在后面指挥。他们把这个超能力在归为造物主之前，认为这个伟大的力量就是数字，世界上的一切都是数字表现的形式，数字才是世界的本质，所以毕达哥拉斯认为“万物皆数字”。

如果你认为2000多年前的这位哲人说话有点凭想象，有点空洞，我告诉你，他还提出了其他几个我们今天都在使用的定理，比如勾股定理、黄金分割、日心说，可以看得出来他是一个非常靠谱的人。可惜他提的“世界数字说”2000多年没有人重视，直到近代才引起人们的兴趣。人类社会经历了农业时代、工业时代，当然可以分得更细的很多时代，今天才进入了数字化时代。如果听这位哲人的话，我们早就进入数字化的时代了。因为他认为数字就是本质，数字就是规则，数字是万物之本。

如果毕达哥拉斯今天知道有一家企业叫金蝶，在中国，正在不断地探索如何管理好数字，来为人类美好生活服务，他一定会为金蝶骄傲，为金蝶加油。

02 全面数字化管理成为组织核心竞争力

现代也有一位历史学家，他的名字叫黄仁宇，他是半路出家研究历史，写了很多有名的书，如《万历十五年》，建树颇丰。他在研究了中国的朝代更替、西方历史变迁以后，有一个广为流传也很有争议的观点：看一个社会不要讲什么主义，主要要看它能不能用数字来管理。黄老先生看历史的观点独具风格，他晚年在国外也从历史学的角度写了很多对中国改革开放充满信心的文章，当然历史也证明他是对的。

他，作为一个研究历史朝代更迭原因的学者，怎么对数目字看得比政治制度还重要？他的数目字管理告诉人们，看一个社会的根本，要看这个社会运行的各个环节是否是精细的、定量化的管理，这里当然包含了对自有产权的界定、交易的市场化、价格形成的科学化，当然更包括国家治理的有效性、科学的制度、法律的有效性、税收制度、货币政策，及一个国家所有的统计数据的基础设施建设和公开可使用性等科学的数字化管理。数字的准确性和开放性形成了各层的决策，而不是凭感觉、拍脑袋。

数目字本来是一个很基础性的事情，但在这里与不同的制度和治理的有效性直接关联，一个社会，包括政府和企业，能不能在技术上通过恰当的组织、分工、授权、评价来进行数目字化的运营管理，并通过这种数字化的科学管理来提高效率，是这个社会能否健康发展的关键。

黄仁宇先生提出数字化管理的观点是50多年前，那时候没有互联网、数字技术，也没有ChatGPT，没有这么多能量巨大的技术可以对数目字化管理提供革命性的创新工具。但今天有了，全面数字化管理不仅成为可能，而且成为必需，成为组织核心的竞争力，甚至是生存的必需。我相信在这方面金蝶公司责任很大，前程也是很广的。

数字力量让市场运行得更好，让企业管理得更好。就像我了解到金蝶正在推进云转型的战略，也正在积极推进苍穹GPT的应用，这些转型升级必将给客户和社会提供更高水平的数字管理和应用的技术，让我们看到一个井井有条、高效运行的社会。

03 企业创造财富、创造价值的基础，就是准确开放并科学地使用高质量数字

数字看起来是空泛的，但其实数字是物质的。企业创造财富、创造价值的基础就是准确开放并科学地使用高质量数字。我们看到一些本来很辉煌的、众星捧月的企业为什么突然之间就爆雷了？我们本来都很有信心、充满期待的经济和行业，为什么突然之间让我们失望了？为什么我们看到一些观点和评论与现实有差距，而且自相矛盾？这就是我们的数字基础设施的不足。

我们不能认为架桥修路才是基础设施，数字基础设施同样重要，甚至更重要。特别是人工智能被广泛应用以后，比如ChatGPT再聪明，它也要在人类提供的基础信息上运行，否则不是我们误导机器，就是机器误导我们。

改变这种现象有两个条件：一是我们要敬畏数字，不做假账，不做假数字；二是技术手段，即用数字互联网技术来保障数字的准确性和科学的使用，也就是像金蝶这样的公司所做的工作，这也是一个社会信心和信任的基础。

我一直认为一个社会经济的主体就是企业，企业的效率就是这个社会的效率，企业的创新就是这个社会的创新，企业的进步就是这个社会的进步。企业引领了这个社会的财富创造，企业管理思想的进步也会影响到这个社会思想的进步，企业中管理手段的进步，特别是数字化、程序化管理手段的进步，比如我们今天看到的金蝶软件在各方面的应用一样，它提升了企业经营水平。同时也因为对于数字的分析和不断的纠错，使得企业的管理思想、经营理念逐步发生变化，数字和软件也会反过来教育人，并培养组织、完善组织。

如果我们今天用科学的、智能的、丰富完善的企业管理软件来管理并反思我们的运营，可能有很多过去的理念，今天都不得不去思考。比如，过去我们认为大生产所带来的大规模采购和生产会不断地降低成本，使得我们有价格的竞争能力，可是今天当你在数字体系里面，看毛利不断降低，占用资金不断增大，财务风险也在不断增大的时候，你还这样认为吗？因为今天的市场环境变了，资源条件变了，外部可持续发展的要求也变了，如果我们不去转变，不去创新，还延续低成本的思路，继续用规模思维，可能经营就遇到困难了。

比如，过去我们认为可以囤积大宗商品、大量的原料，认为它可以升值，而且可以作为投资来看待存货。经过了这么多年，大宗商品大幅波动以后，我们知道库存是一件很危险的事情。这让我想到40年前读书的时候，马克思在《资本论》就说过“过多的库存是罪恶”，今天这句话我们还可以再重温。所以，库存也是一件危险的事情，它随时可以在全球价格波动中给我们带来损失。

今天中国经济增速放缓的时候，我们开始反思原因是什么，其中有一个原因就是资产负债表中的杠杆比例太高，所以一定要清理资产负债表，降低杠杆。有多少企业用什么样的标准把自由现金流和负债比例的关系搞清楚了？刚才我们也看到“苍穹GPT”可以用杜邦分析法来告诉你怎样来看净资产回报率，这里面下一个比例就是负债比例。如果这些过去你自己没有太在意，或者应用得不是太严格，今天有“苍穹GPT”来帮你应用，这样就避免了很多财务风险。

这些企业发展的质量问题综合在一起，就变成宏观的经济模式。这些信息数字如果没有分析好，就变成了信息问题，我相信这些问题在报表上会有显示，金蝶公司的软件也一定会有这样的分析功能和相对的风险提示。如果我们大家都认真领会了、应用了，我们的企业管理理念就不同了。

就像徐少春董事长讲道，企业未来要韧性变革，也意味着企业要不断地创新战略，所有对未来洞察的第一灵感都来自数字。我们创造了数字，又要被数字指挥，作为一个企业人，对数字要敏感，对文字要敏感，对人也要敏感，这样我们才能做好这家企业。

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