我家云系统操作疑难问答集锦第3期！

【推荐问题1】

有合同签约三年租赁4个铺位，但是中途租赁了一年半之后要退租其中的2个铺位。 要执行什么操作呢？

【精华回复】

做退租的操作

退租的时候选择部分退租，资源只选2个资源，操作截图如下：

问答原链接：

https://vip.kingdee.com/questions/268399117171728896

【推荐问题2】

客户购买了纸电一体单机版，已在系统开过发票，但租户或者业主再次开票还要手工录入开票信息是为什么？

【精华回复】

建议可以让客户在首次开票的时候维护下租户或业主的租户开票信息或税务信息。补充之后在开票页面查询后信息可自动带出。

1.客户信息—客户详情页面维护客户的税务信息


2.收费设置-开票信息管理，添加开票信息

开票时可搜索开票信息。

问答原链接：https://vip.kingdee.com/questions/268687034917473024

【推荐问题3】

在设置合同打印模板时，没有首期所有费用合计数的字段，不能选择；

客户有新增的管理费，在系统已存在的费用项中添加时，物管费除了单价可以显示以外，其他都不能显示，可否完善？

【精华回复】

1.系统里面针对于不同的费用类别有做区分，例如首期周期性费用、首期押金费用、首期其他费用合计等。根据设置租金、物业管理费等费项计费周期及缴费日期都可以设置成不一致的。新增自定义套打字段属于定制化需求，可通过我家云系统提单，或联系对应的客户成功经理具体沟通。

2.添加系统已存在的费用项这个功能仅支持循环字段，字段添加到表格中才会执行。

问答原链接：https://vip.kingdee.com/questions/251343240119412480

【推荐问题4】

管理要求下的——应收处理？

例如 ：1年收物业费1200 元，那每个月是100元。

实际收费的时候是3月4日，那实收应该是 3月4日：1200元。

按照权责发生制度，财务看 分拆后应该是 3月实收100，4月实收100，依次类推。

现在遇到一个问题是————

比如：

A客户是3月4到次年3月3 

B客户是 8月9到次年8月8 

想要看：

按1月1 -12月31 这种年度区分。每年度 应交费用是多少？

客户希望的是：

会展示 A客户是3-13月31，那也就是900多一点。因为3月不是整月的。

B客户是400多一点，现在情况除非每个客户都做到12.31之前 做个 欠费信息，要不然没啥好办法实现这个呀？

【精华回复】

权责拆分可以参照 财务管理-权责-规则设置，选择对应的分摊方案，租赁合同生成的费用就选择应收费用（租赁合同）下面的分摊方案，智能计费生成的费用就选择应收费用（无合同）下面的分摊方案。具体分摊方案的计算规则可以再点开后查看详情。

问答原链接：https://vip.kingdee.com/questions/268672248502700800

【推荐问题5】

预收款收款时，选择预收月数时，显示没有设置冲抵项目，请问要怎么操作？

【精华回复】

预收收款设置预收月数时提示：该房间没有设置冲抵项目的收费标准。这种原因一般是由于房间没有设置收费标准导致。具体操作步骤如下。

1.在收费设置—房间收费设置需要将房间绑定对应的周期性费用的收费标准。

2.收费项目及标准中设置预收类费用时，需要设置可以冲抵的款项。若未设置，预收款项不能识别到可冲抵的费项。

问答原链接：https://vip.kingdee.com/questions/257094307612562176

以上问题均来自我家云社区问答板块！

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