我家云社区是物业与资管行业的线上交流平台,提供问答、产品知识、学习营等资源,促进用户学习成长。用户可分享观点、提问解答,并兑换金币礼品。社区招募专家与大V分享经验,强调创造有价值内容,保持友善尊重。
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我家云社区(https://vip.kingdee.com/?productLineId=4)是一个交流学习、互助成长的物业&资管行业线上开放平台,可通过问答栏目写文章或回答问题,分享自己的观点、成为行业有影响力的大咖。
同时也是公司产品官方售后通道,通过"关键词搜索"功能在产品知识、学习成长专题和学习营课程&直播处,通过最真实的场景演示查询到需要的材料帮助产品使用,在问答话题中选择对应产品提问工作人员将在72小时内为您解答!
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一、社区内容介绍:
1.首页:社区精选内容
上方搜索框快捷搜索,提问题/去回答/写文章/下方其他按键快速跳转至对应内容。
2.知识:全面的我家云产品库
【一】推荐:知识专题承载各产品新手入门,PC端和移端产品介绍,每月新特性,常见问题,第三方支付合辑专题。
【二】产品目录:按照产品模块目录承载的内容库。
①快捷查询:上方搜索框输入关键字查找。
②分类查询:首先选择产品类型物业云专业版/资管云/物业云基础版,然后点击产品分类新特性/产品介绍/操作指引/常见问题查找内容。
使用步骤:打开【问答】页,进入“关注更多话题”关注你感兴趣的产品话题,然后点击【提问题】或【写文章】即可编辑发布内容。
【一】产品互助提问:
通过物业云(专业版)产品交流&物业云(标准版)产品交流&资管云产品交流话题,可在24小时内获得官方回复,欢迎资深人士互助解答。
(点击了解:3分钟带你玩转社区问答)
【二】交流行业资讯:
通过物业行业热点资讯&资管行业热点资讯话题掌握行业最新热点资讯;
通过社区官方&我家云-学习笔记话题了解金蝶公司动态及社区最新课程。
(点击了解:话题栏目-用户发文交流操作方法)
4.学习成长:通过学习营&专题&直播,快速查找我家云资料,得到职业提升
【一】课程:选择我家云产品线,通过分类可快速检索所需材料。
【二】学习营:帮助新手实施和营销快速了解我家云产品上手工作,解决工作困难,提高职业技能!
【三】专题:全面的我家云资料库,帮助实施和营销快速查找所需资料,更好的服务客户!
【四】公开课:每周分享一场直播,获取我家云最新动向,与专家讲师互动交流。
上方直接预约最新直播,下方产品公开课可查找观看感兴趣的直播回放。
二、领取社区金币,兑换礼品:
【一】金币商城:
介绍:将定期上架各类适合办公、家用、娱乐等实用商品,可在商城通过金币兑换各式各样的商品。
入口:点击右上角个人头像下拉菜单,即可进入金币商城。
【二】获取金币:
介绍:在社区每日签到、自助学习、交流互动、日常活跃、参与社区活动,都有机会获得金币,更多福利等你来解锁!
说明:【我家云社区用户成长体系&金币规则说明】
三、招募社区专家&社区大V:
【一】社区专家:
要求:我家云公司/ 物业或资管行业中具有专业影响力或资深,且愿意交流分享高管。
亮点:入驻 “专家新观点”栏目,通过专业内容和培训来分享个人观点,建立个人IP建造影响力。
【二】社区大V:
要求:我家云的专家顾问团队,包括:售前、产品、实施顾问或者具有产品应用经验的金蝶客户、伙伴、机构用户。
亮点:解答话题中用户疑问,发布分享产品应用经验和行业观点,神秘礼品发放。
四、社区的基本原则是什么?
【一】创造有价值的内容:
我家云社区的初衷是帮助我家云的用户和伙伴更好的使用产品,通过分享彼此的知识/经验/见解,发表有用/有帮助/有质量的内容,不仅可以帮助他人,也会让自己获益。
【二】保持友善和尊重:
不要攻击,故意贬低用户或者其写的内容,尊重不同的观点,不愿意挑测动机。
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